Retur- og reklamasjonshåndtering

Produktet er lagt i handlekurven!

Product image

Fortsett å handle
Til kassen

All produktutvikling gjøres i Nykvarn, Sverige

Rask levering fra eget lager
Kundeservice på stedet
Rask levering
Kundeservice

Retur- og reklamasjonshåndtering


Tilbake til innholdsfortegnelsen


Nedenfor beskrives håndteringen ved retur og reklamasjon av varer som er kjøpt fra do88 AB.
Du finner også reklamasjonstidene i tabellen nedenfor.

Reklamasjonstider:

Type reklamasjon

Meldes

Meldes til

Synlig skade på emballasje

Direkte ved mottak

Utleveringssted

Bring

DHL

do88 AB

Skjult skade

Innen 3 dager

do88 AB

Manglende innhold

Innen 3 dager

do88 AB


Lenke til Brings reklamasjon:            
https://www.bring.no/reklamasjon

Telefonnummer til DHL kundeservice:
21 00 22 00

Reklamasjon til do88 AB kan skje på følgende måte:

  • Hjemmeside: Returer og reklamasjoner
  • Telefon: +46 588 010 88
  • E-post: info@do88.no
  • «Min konto» Logg inn med ditt brukernavn og passord på hjemmesiden og velg
                                   «Retur» eller «Reklamasjon»

 

  1. Gi en melding direkte til speditør (ved synlig skade).
  2. Send en melding til do88 AB.
  3. Angi ordrenummer og beskriv om saken gjelder retur eller reklamasjon.
    Beskriv saken.
  4. Retur/reklamasjon godkjennes eller avslås av do88 AB.
  5. Ved godkjent retur sende varene godt emballert til:
    do88 AB
    Skälbyvägen 14
    155 35 NYKVARN
    SVERIGE
Etter kontroll av returnerte varer tilbakebetales den fulle verdien, forutsatt at varene er i opprinnelig stand.